Energy Master Basic 1 Month EMB1M

Energy Master Basic 1 Month EMB1M es un programa de extensión de garantía estándar a corto plazo diseñado para cubrir periodos de transición o proyectos específicos en sistemas de energía. Su función principal es proporcionar protección de reparación y reemplazo de componentes durante un ciclo mensual de treinta días. Integra soporte técnico en horario de oficina, gestión de sustitución por fallas de fabricación, acceso a parches de seguridad esenciales y soporte logístico para devoluciones autorizadas de hardware defectuoso.

Especificaciones Técnicas

• Energy Master Basic 1 Month EMB1M
• Duración de la cobertura: 1 mes (30 días)
• Tipo de servicio: Extensión de garantía limitada y soporte técnico estándar
• Tiempo de respuesta: Soporte en días hábiles y horario de oficina (8x5)
• Cobertura de hardware: Reparación o reemplazo de componentes con defectos de fabricación
• Soporte de software: Acceso a descargas de firmware y parches de seguridad básicos
• Logística: Gestión de RMA (Autorización de Retorno de Mercancía) para partes cubiertas
• Monitoreo: Compatible con herramientas de gestión de red estándar del fabricante
• Exclusiones: No incluye visitas de mantenimiento preventivo ni reemplazo de baterías
• Protección: Garantía contra fallos electrónicos internos bajo condiciones de uso normal
• Transferibilidad: Vinculada estrictamente al número de serie del equipo registrado
• Activación: Registro digital inmediato tras la validación de la licencia