Smart Net Total Care / Cisco CON-SNT-CBS35GAN
Smart Net Cisco CON-SNT-CBS35GAN
Cisco CON-SNT-CBS35GAN es un servicio de soporte Cisco Smart Net Total Care (SNTC) asociado específicamente a Switch Cisco Business CBS350-24P-4G-NA, Nivel de servicio: 8x5xNBD, Cobertura de servicio: 8 horas al día, 5 días a la semana, Reemplazo de hardware: Siguiente día hábil, Tipo de servicio: Reemplazo de partes, Soporte telefónico, Acceso a base de conocimientos web y Actualizaciones de nuevas versiones. Vigencia del servicio: 1 año.
Especificaciones Técnicas
- Smart Net Total Care Cisco CON-SNT-CBS35GAN.
- Programa de servicio: Cisco Smart Net Total Care (SNTC).
- Descripción del servicio: SNTC-8X5XNBD CBS350 Managed 24-port GE, PoE, 4x1G SFP.
- Nivel de servicio: 8x5xNBD.
- Ventana de cobertura: 8 horas al día, 5 días a la semana.
- Tiempo de respuesta para reemplazo de partes: Siguiente día hábil (NBD).
- Vigencia del servicio: 1 año.
- Familia de producto asociada: Cisco Business CBS350 Series.
- Producto soportado: Cisco CBS350-24P-4G-NA.
- Tipo de servicio: Reemplazo de partes, Soporte telefónico, Acceso a base de conocimientos web y Actualizaciones de nuevas versiones.