Smart Net Total Care / Cisco CON-SNT-CBS3504G
Smart Net Cisco CON-SNT-CBS3504G
Cisco CON-SNT-CBS3504G es un servicio de soporte Cisco Smart Net Total Care (SNTC) asociado específicamente a Switch Cisco Business CBS350-48P-4G-NA, Nivel de servicio: 8x5xNBD, Cobertura de servicio: 8 horas al día, 5 días a la semana, Reemplazo de hardware: Siguiente día hábil, Tipo de servicio: Reemplazo de partes, Soporte telefónico, Acceso a base de conocimientos web y Actualizaciones de nuevas versiones.
Especificaciones Técnicas
- Smart Net Total Care Cisco CON-SNT-CBS3504G.
- Programa de servicio: Cisco Smart Net Total Care (SNTC).
- Descripción del servicio: SNTC-8X5XNBD Cisco Business CBS350 Managed 48-port GE, PoE, 4x1G SFP.
- Nivel de servicio: 8x5xNBD.
- Ventana de cobertura: 8 horas al día, 5 días a la semana.
- Tiempo de respuesta para reemplazo de partes: Siguiente día hábil (NBD).
- Tipo de Servicio: Reemplazo de partes, Soporte telefónico, Acceso a base de conocimientos web, Acceso a nuevas versiones.
- Familia de producto asociada: Cisco Business CBS350 Series.
- Producto soportado: Cisco CBS350-48P-4G-NA.