Smart Net Total Care / Cisco CON-SNT-C9120AIX
Smart Net Cisco CON-SNT-C9120AIX
Cisco CON-SNT-C9120AIX es un servicio de soporte Cisco Smart Net Total Care (SNTC) asociado específicamente a Access Point Cisco Catalyst C9120AXI-A, Nivel de servicio: 8x5xNBD, Cobertura de servicio: 8 horas al día, 5 días a la semana, Reemplazo de hardware: Siguiente día hábil, Tipo de servicio: Reemplazo de hardware NBD, Acceso a Cisco TAC, Actualizaciones y mantenimiento de software, Acceso extendido a Cisco.com, Vigencia del servicio: 1 año.
Especificaciones Técnicas
- Smart Net Total Care Cisco CON-SNT-C9120AIX.
- Programa de servicio: Cisco Smart Net Total Care (SNTC).
- Descripción del servicio: SNTC-8X5XNBD Cisco Catalyst 9120AX Series.
- Nivel de servicio: 8x5xNBD.
- Ventana de cobertura: 8 horas al día, 5 días a la semana.
- Tiempo de respuesta para reemplazo de partes: Siguiente día hábil (NBD).
- Tipo de Servicio: Reemplazo de hardware NBD, Acceso a Cisco TAC, Actualizaciones mayores y de mantenimiento de software, Acceso extendido a Cisco.com.
- Vigencia del servicio: 1 año.
- Familia de producto asociada: Cisco Catalyst 9120AX Series.
- Producto soportado: Cisco Catalyst C9120AXI-A