Smart Net Total Care / Cisco CON-SNT-C9115EX5

Cisco-CONSNTC9115EX5-Bogota

Smart Net Cisco CON-SNT-C9115EX5

Cisco CON-SNT-C9115EX5 es un servicio de soporte Cisco Smart Net Total Care (SNTC) asociado específicamente al Access Point Cisco Catalyst 9115AX-A, Nivel de servicio: 8x5xNBD, Cobertura de servicio: 8 horas al día, 5 días a la semana, Reemplazo de hardware: Siguiente día hábil, Tipo de servicio: Reemplazo de partes, Soporte telefónico, Acceso a base de conocimientos web y Actualizaciones de nuevas versiones.


Especificaciones Técnicas

  • Smart Net Total Care Cisco CON-SNT-C9115EX5.
  • Programa de servicio: Cisco Smart Net Total Care (SNTC).
  • Descripción del servicio: SNTC-8X5XNBD Cisco Catalyst 9115AX Series.
  • Nivel de servicio: 8x5xNBD.
  • Ventana de cobertura: 8 horas al día, 5 días a la semana.
  • Tiempo de respuesta para reemplazo de partes: Siguiente día hábil (NBD).
  • Tipo de Servicio: Reemplazo de partes, Soporte telefónico, Acceso a base de conocimientos web, Acceso a nuevas versiones.
  • Familia de producto asociada: Cisco Catalyst 9115AX Series.
  • Producto soportado: Cisco Catalyst 9115AXE-A.